Privacidad

En Texas Ribs queremos que su experiencia en línea sea segura, queremos proporcionarle información acerca su privacidad y darle la oportunidad de expresar sus dudas o preocupaciones.

Cierta información sobre su actividad online es recolectada cuando utiliza nuestra página web. Usamos esta información para determinar las preferencias de los usuarios de nuestra página web, para diseñar iniciativas de mercadotecnia, para mejorar nuestro servicio al cliente, para eliminar problemas online, y en general para hacer su experiencia en la página de Texas Ribs más satisfactoria. Con frecuencia iniciaremos un programa que te pide tu nombre, fecha de cumpleaños, correo electrónico, ciudad de residencia, código postal o información acerca de lo que le gusta y lo que no le gusta de Texas Ribs. Reconocemos que la lealtad de nuestros clientes depende de nuestra relación con ellos y apoyamos fuertemente los derechos de los clientes a mantener en privado sus datos personales. En Texas Ribs no damos, compartimos, vendemos, rentamos, prestamos o dejamos que otras personas tengan acceso a su información. La información personal que obtenemos de nuestra sección de reservaciones la compartimos con Open Table, el proveedor de nuestro sistema de reservaciones; asimismo, la información personal que obtenemos de nuestra sección de LoneStarClub la compartimos con el proveedor de nuestro programa de lealtad. Además de que ambos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad con ambos tenemos firmados convenios de confidencialidad y no divulgación ni uso de datos personales. De vez en cuando podemos compartir la información personal que capturamos en nuestro sitio o nuestros restaurantes con otros proveedores de servicios, pero siempre previa firma de un convenio de confidencialidad y no divulgación ni uso de datos personales.

¿Qué información recabamos?

Reunimos el nombre del dominio de nuestros visitantes, información específica de nuestros usuarios en las páginas a las que accesan, y análisis de la información que nuestros visitantes proveen voluntariamente. Como otras páginas web comerciales, la nuestra emplea una tecnología estándar llamada “cookie” para recabar información de cómo es usada nuestra página.

¿Cómo es usada la información?

Usamos la información para entender sus preferencias e historial al usar nuestro sitio y servicios relacionados. Con esta información intentamos hacer más fácil y provechoso el uso de la página, y también tratamos de hacer más placentera su experiencia en nuestros restaurantes.

Nuestra habilidad para proveer mejores servicios depende, ocasionalmente, de nuestra habilidad para desarrollar reportes para nuestros agentes de publicidad que contienen estadísticas agregadas mas nunca individualizadas. Es nuestra política nunca mandar mensajes a nuestros usuarios a menos que ellos nos autoricen a hacerlo.

¿Quién tiene acceso a su información personal?

La información que nos proporciona, ya sea a través de nuestro sitio o directamente en nuestros restaurantes es recolectada por y es propiedad legal de Texas Ribs. En el caso de las secciones o ligas a nuestro programa de lealtad, LoneStarClub, y nuestro sistema de reservaciones suministrado y administrado por Open Table, recolectamos y compartimos voluntariamente cierta información con los proveedores de estos servicios que nos ayudan en la administración y manejo de esos programas específicos y algunos servicios conexos. En cualquier caso, Texas Ribs es el propietario legal de esa información y estos proveedores de servicios solamente pueden usar la información para la administración de dichos programas con el compromiso de tomar todas las precauciones necesarias para proteger la información de acuerdo a su propia política de privacidad y a los convenios de confidencialidad que tienen firmados con nosotros.

La propiedad de cualquier información que usted nos provee será solamente de Texas Ribs. Nosotros no vendemos esta información a ninguna otra organización o compañía. Tampoco transferimos información a la competencia. Su información será usada para asegurarnos de que nuestro sitio web y nuestros servicios relacionados, cumplen con sus expectativas. Distribución de la información

Tenemos la estricta política de no compartir su información o preferencias personales con terceros excepto que esto sea necesario para operar y mejorar nuestro sitio.

Aunque es poco probable, podemos ser requeridos por la ley o la autoridad judicial para proveer información personal identificable a las autoridades gubernamentales. Si esta petición es parte de un procedimiento legal, proveeremos la información después de recibir la documentación apropiada.

Normalmente no forma parte de nuestra política permitir que otras empresas se anuncien en nuestro sitio web y que estas compañías recaben información acerca de usted a través del uso de “cookies” mientras usted ve o da clic en su anuncio o contenido, sin embargo, debido a la forma en que opera Internet, no podemos controlar esta recolección de información. Usted deberá contactar a estos anunciantes o proveedores de contenido si tiene alguna duda acerca del uso de la información que ellos recolectan.

Existen ligas que le permiten dejar nuestro sitio web, como cuando haga una reservación con Open Table, adquiera una tarjeta de regalo de Texas Ribs o su busque más información acerca del programa de reconocimiento a nuestros huéspedes “LoneStarClub”. Excepto por las páginas web, programas y servicios que están directamente relacionados a Texas Ribs, no podemos controlar las ligas a otros sitios o cualquier liga contenida en una página web ligada a la nuestra. La inclusión de cualquier liga no implica su validación por nuestra parte. El uso de la información provista a usted por la página web o la información que usted provea a dicha página web no es sujeto de nuestra política de privacidad. Cualquier sitio ligado al nuestro debe tener su propia política que puede diferir considerablemente de la nuestra, o incluso, dicho sitio puede no mostrar ninguna política de privacidad. En cualquier caso, incluso si una página web es accesada a través de nuestro sitio, no podemos responsabilizarnos por ningún uso que esa página web pueda hacer de su información.

¿Qué clase de procedimientos de seguridad se llevan a cabo para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información que está bajo el control de las compañías?

Nosotros operamos redes de datos seguras protegidas por un “firewall” Standard y sistemas de protección de contraseñas. Nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas y mejoradas periódicamente, tanto como sea necesario, y solamente personal autorizado tiene acceso a la información brindada por nuestros clientes. Cualquier información particularmente delicada ―como por ejemplo un número de tarjeta de crédito―, es codificada antes de ser transmitida.

Su aceptación de estos términos

Al usar nuestro sitio, usted acepta nuestra Política de Privacidad. Es posible que de vez en cuando cambiemos nuestra política, por favor asegúrese de visitar frecuentemente esta página para verificar que nada haya cambiado. Si hacemos cambios y usted continúa usando este sitio, nosotros consideraremos que usted está de acuerdo con las modificaciones realizadas.